Créer des liens UTM

Introduction

Les paramètres UTM sont des codes ajoutés aux URL qui permettent de mesurer avec précision la performance de vos campagnes marketing. Chaque lien contenant un UTM renseigne sur la source, le canal et la campagne spécifique qui génère le trafic vers votre site. Par exemple, un lien UTM avec la source « Facebook » et le nom de campagne « promotion_hiver » vous informe immédiatement que le trafic provient de cette publicité spécifique sur Facebook.

En ajoutant ces codes à vos emails ou autres supports numériques, vous obtenez des données détaillées sur les clics et les conversions, facilitant l’optimisation de vos campagnes pour un meilleur retour sur investissement.

Pourquoi utiliser les liens UTM ?

L’utilisation de liens UTM offre une visibilité complète sur vos actions marketing :

  • Identifier les sources et canaux qui génèrent le plus de trafic et de conversions.
  • Comparer les performances de différentes variantes de vos messages ou publicités.
  • Suivre les mots-clés et campagnes de recherche payante les plus efficaces.

Ces informations vous permettent de prendre des décisions éclairées et d’ajuster vos campagnes pour maximiser leur impact.

Comment créer et utiliser des liens UTM : guide étape par étape

1. Préparez votre campagne

Avant d’ajouter des liens UTM, créez votre campagne email  sur la plateforme BDN VISION.

2. Accédez aux paramètres UTM

Lors de la dernière étape de création de votre campagne, activez les paramètres UTM pour ouvrir les champs correspondants.

Lien UTM

3. Remplissez les champs UTM

Les principaux paramètres à inclure sont :

  • Source (utm_source) : indique l’origine du trafic, par exemple « cakemail » pour vos emails.
  • Médium (utm_medium) : désigne le canal marketing, comme « email », « social » ou « CPC ».
  • Nom de campagne (utm_campaign) : identifie la campagne spécifique, par exemple « lancement_produit ».
  • Contenu (utm_content) : permet de différencier les variantes de messages ou publicités.
  • Terme (utm_term) : utilisé pour suivre les mots-clés dans les campagnes payantes sur les moteurs de recherche.

4. Générez votre lien UTM

Une fois tous les paramètres remplis, créez le lien complet à insérer dans votre email ou publication.

Bonnes pratiques pour optimiser vos UTM
  1. Maintenez la cohérence : respectez l’orthographe et la casse, car les paramètres UTM sont sensibles aux majuscules/minuscules.
  2. Utilisez des noms explicites : préférez « utm_campaign=promo_printemps » plutôt que des codes génériques comme « utm_campaign=123 ».
  3. Ne surchargez pas vos liens : trop de paramètres peuvent compliquer l’analyse et rendre l’URL peu lisible.
  4. Vérifiez la qualité des données : contrôlez régulièrement vos rapports pour détecter les erreurs ou incohérences.
  5. Raccourcissez vos URL : un raccourcisseur d’URL rend vos liens plus esthétiques et faciles à partager.
Résolution des problèmes fréquents

Problème : les UTMs n’apparaissent pas dans les rapports

  • Vérifiez le format des paramètres (pas d’espaces ni de caractères spéciaux).
  • Assurez-vous que votre outil d’analytics est correctement configuré.
  • Confirmez que l’URL de destination est valide et que le code de suivi est installé.
  • Patientez 24 à 48 heures pour l’apparition des données.

Problème : les liens se cassent après ajout des UTMs

  • Utilisez uniquement des caractères alphanumériques.
  • Testez tous les liens avant l’envoi.
  • Remplacez les espaces par des tirets ou underscores.
  • Validez l’URL avec un outil de vérification.

Problème : données inconsistantes

  • Tenez un document de conventions de nommage UTM.
  • Utilisez uniquement des minuscules pour éviter les conflits liés à la casse.
  • Suivez toutes les combinaisons UTM dans un tableur.
  • Réalisez des audits réguliers pour garantir la cohérence entre vos campagnes et équipes.