Campagnes Test A/B

Introduction

Les comptes BDN VISION – offres avancées donnent accès à la fonctionnalité de tests A/B, également appelée tests comparatifs ou tests fractionnés.
Si cette option n’est pas encore active sur votre compte, vous pouvez la débloquer à tout moment depuis votre espace utilisateur via l’option Mise à niveau de l’abonnement.

Un test A/B consiste à envoyer deux variantes d’un même email (Version A et Version B) à des sous-groupes distincts d’une audience afin d’identifier celle qui génère les meilleures performances.
La plateforme analyse automatiquement les indicateurs clés (principalement le taux de clics, mais aussi l’engagement global) et sélectionne la version la plus efficace pour un envoi à plus grande échelle.

👉 En clair : BDN VISION s’occupe de l’analyse et du choix du gagnant, vous permettant d’optimiser vos campagnes sans intervention technique complexe.

Pourquoi utiliser les tests A/B ?

Un test A/B bien conçu permet de :

  • Identifier les éléments qui influencent réellement les performances (objet, contenu, CTA, visuels, etc.)

  • Réduire le risque d’échec d’une campagne à fort enjeu

  • Améliorer progressivement vos résultats grâce à des décisions basées sur des données réelles

  • Augmenter le retour sur investissement (ROI) de vos actions emailing

En combinant les variantes les plus performantes, vous construisez une stratégie marketing plus fiable, plus rentable et plus durable.

Étapes pour créer un test A/B

1. Accéder à la fonctionnalité

  1. Depuis le tableau de bord, survolez le menu Campagnes

Test A/B

  1. Cliquez sur Tests A/B

  2. Sélectionnez Créer un test A/B

TEST A/B

2. Paramétrer le test

  1. Attribuez un nom explicite à votre test

  2. Choisissez la liste de contacts ainsi qu’un segment si nécessaire

  3. Cliquez sur Continuer pour passer à la configuration détaillée

TEST A/B

3. Définir la répartition et les règles de sélection

  1. Ouvrez les paramètres du deuxième bloc du test

TEST A/B

  1. Ajustez les règles de distribution sur le panneau latéral :

    • Par défaut, les versions A et B sont envoyées à parts égales (50 % / 50 %)

    • Vous pouvez définir :

      • La taille de l’échantillon de test

      • La part réservée à l’email gagnant

Exemple :
Avec un test sur 40 % de la base, la version la plus performante sera automatiquement envoyée aux 60 % restants.

TEST A/B

  1. Configurez les critères de victoire :

    • Définissez la durée du test

    • Précisez quel email sera envoyé en cas d’absence de gagnant statistiquement significatif

4. Créer les variantes d’email

  1. Sélectionnez le bloc Email A

  2. Cliquez sur Modifier pour éditer son contenu

  3. Pour gagner du temps, vous pouvez copier le contenu de l’Email A vers l’Email B, puis ajuster les éléments à tester (objet, bouton, visuel, texte, etc.)

  4. Enregistrez et quittez l’éditeur

  5. Répétez la même opération pour l’Email B

5. Lancer le test

  1. Une fois les deux versions prêtes, cliquez sur Démarrer le test en haut à droite

  2. Votre test est maintenant actif et visible dans les brouillons de tests A/B

Vous pouvez également renommer, dupliquer ou supprimer un test depuis le menu déroulant associé.

Analyse et suivi

Après l’envoi, consultez les statistiques détaillées pour analyser :

  • Le taux de clics

  • Le comportement des destinataires

  • La version gagnante sélectionnée automatiquement

Ces données vous aideront à affiner vos futures campagnes.

Dépannage – Problèmes fréquents

Le test A/B n’apparaît pas

  • Vérifiez que votre abonnement inclut les tests A/B

  • Confirmez que la fonctionnalité est activée

  • Assurez-vous que votre liste contient un volume suffisant de contacts

Résultats non significatifs

  • Augmentez la taille de l’échantillon (minimum recommandé : 1 000 contacts)

  • Allongez la durée du test

  • Testez des variantes suffisamment distinctes pour générer un écart mesurable

Problème de sélection du gagnant

  • Vérifiez le critère retenu (clics, ouvertures, engagement)

  • Définissez un email de secours en cas d’égalité

  • Laissez au moins 4 à 6 heures pour collecter des données fiables

Problèmes de répartition

  • Vérifiez que la somme test + gagnant = 100 %

  • Assurez-vous que les segments ne se chevauchent pas

  • Confirmez que les contacts sont actifs et valides

Échec de la copie de contenu

  • Sauvegardez l’Email A avant la duplication

  • Rafraîchissez le navigateur ou videz le cache

  • En dernier recours, recréez manuellement la variation